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自ら手を挙げ、未知の領域へ挑み続けた10年間。対話と構造化を通じて課題の本質を捉えるプロジェクトマネジャーへ

Y.Tomioka

証券システム領域: 証券業務システム三部株式システム二課入社：2015年新卒入社

入社動機

技術そのものよりも、人と何かを生み出すプロセスに面白さを感じ、証券システムの最前線で課題解決に向き合うキャリアを歩む

学生時代は理工学系の分野を専攻し、授業や研究を通じてプログラミングにも触れていました。ただ、コードを書くこと自体への関心よりも、多様な人と関わりながら何かを形にしていくプロセスに面白さを感じていました。就職活動では業界を限定せず幅広く企業を見ていましたが、当社※に興味を持ったきっかけは、上流工程から下流工程まで一貫して携われる環境にありました。システムエンジニアというと、一人で黙々と開発に向き合う仕事をイメージしていましたが、当社ではユーザーと対話しながら課題を整理し、企画や要件定義にも深く関わることができます。課題の発見から解決まで携われる仕事の領域の広さに魅力を感じました。

また、説明会や面接を通じて感じた組織の雰囲気も印象に残っています。ユーザーやパートナー会社など多様な関係者と連携しながら仕事を進めていることが伝わってきたほか、社員同士が活発に対話を重ねる、いい意味で「ガヤガヤした」雰囲気にも親しみを覚えました。実際に入社してからも大きなギャップはありませんでしたね。新人研修やOJT制度が整っており、周囲の先輩方も気軽に相談できる環境で、証券業務知識などを着実に習得することができました。そうした環境があったからこそ、さまざまなプロジェクトへ挑戦する土台を築くことができたのだと思います。※日本総研との再編前の日興システムソリューションズ株式会社（NKSOL）

現在の仕事内容

聞き、整理し、形にする。多様なプロジェクトで培った課題解決の力を活かして新たな挑戦へ

これまで、国内外株式領域のシステム更改や再構築案件を中心に、経験のない領域や難易度の高いプロジェクトにも積極的に挑戦してきました。業務内容はそれぞれ異なりますが、共通しているのは「お客様が本当に解決したい課題は何か」を整理し、それをシステム要件へ落とし込んでいくことです。とはいえ、お客様からの要望をそのままシステム化すればよいわけではありません。その背景にある業務課題を掘り下げ、本質的な課題を整理することが重要です。また、多くの関係者が参加するプロジェクトでは、それぞれが異なる前提や認識を持っているケースもあります。そのため、相手の話を丁寧に聞きながら認識のずれを解消し、関係者全員が同じ方向を向いて議論できる状態をつくることを意識しています。

現在はSMBC日興証券へ出向し、要件定義や開発推進を担当しています。ユーザーにより近い立場で課題解決に関わりたいという思いから、自ら希望して出向しました。新しい環境での挑戦ではありますが、ユーザーの声を直接聞きながら課題整理や要件検討に携われることは、自身の視野を広げる貴重な機会になると考えています。

印象に残るプロジェクト

設計書が残されていないレガシーシステム刷新に挑戦。50名規模のプロジェクトで学んだ合意形成の重要性

特に印象に残っているのは、「次期基幹システム更改プロジェクト」です。約50名が関わる大規模プロジェクトで、私は約2年半にわたり参画しました。このプロジェクトの難しさは、既存システムの設計書やドキュメントが十分に残されていなかったことです。開発当時の経緯を知る人も限られており、新システムへ移行するためには現行仕様を一から整理し、業務への影響を確認しながら移行方針を検討していく必要がありました。時には進捗が計画通りに進まず、後続工程の見通しが立たなくなった時期もあります。当時は「自分で何とかしなければ」という意識が強く、課題を抱え込んでしまうこともありました。しかし、部課長やベテラン社員からの助言を通じて、課題の内容や対応期限を整理し、適切に周囲に相談することの重要性を学びました。また、複数のパートナー会社が参画しているため、大規模なプロジェクトほど認識のずれが大きな課題につながることも痛感しました。プロジェクトを成功に導く鍵は技術力の高さではなく、関係者が同じ情報を共有しながら率直に議論できる環境をつくること。ここで得た教訓は、現在の仕事観にも大きな影響を与えています。

今後の目標

新しい知識や経験がつながる面白さを原動力に、ユーザー課題の解決と新たな挑戦を続ける

やりがいを感じるのは、自分が携わったシステムや施策に対して、ユーザーから直接評価の言葉をいただけた時です。過去にも、「業務が分かりやすくなった」「業務時間が短縮された」「問い合わせ先が明確になり、回答も分かりやすくなった」といった数々のありがたい声をいただきました。自分たちの取り組みが実際に誰かの役に立っていると実感できた瞬間であり、今でも強く印象に残っています。こうした経験を重ねる中で、新しい知識や経験がつながる瞬間にも大きな面白さを感じるようになりました。証券業務知識とシステム知識が結びつき、「なるほど、そういうことだったのか」と腑に落ちる感覚は、この仕事ならではの魅力だと思っています。

今後は、これまで培ってきたシステム面の知識や経験を活かしながら、ユーザー課題の解消に向けた施策の検討や新たなサービスの企画など、より上流の立場から価値創出に関わっていきたいと考えています。当社には、自ら手を挙げれば新しい挑戦を後押ししてくれる風土がありますので、これからも未知の領域を積極的に吸収しながら、より良い価値を提供できる人材になることを目指していきたいと思います。