外部コミュニケーション

社外からのお問い合わせ、アンケート等への対応

当社へのお客さまからのご意見・ご要望等のお問い合わせは本社部門や各部門を通じて承り、本社環境管理推進部署（社長室）に集中させた後、お問い合わせ内容に応じてそれぞれの担当部署にて対応、回答をさせていただきました。
2006年度は、総受付件数10件中に環境に関する苦情はありませんでした。

当社では社内環境活動の一端を社外の皆様に紹介させていただくため、2005年度よりWebによる「環境報告書」の公開を行っております。

社団法人日本電気協会の内部組織である電気安全関東委員会は、電気事故の防止、安全向上施策の実施、電気安全知識の普及･啓発を目的に、電気施設の安全運行管理に尽力した施設に対して毎年表彰を行なっています。このたび当社大和センターが、関東地区24万8000拠点の中から最優秀賞38拠点の一つに選ばれました。

2006年度第10回環境経営度調査で、当社は非製造業(通信・サービス)部門で第6位の評価をいただきました。ランクそのものは相対的な評価でもあり、今後とも社内環境保全活動や社外への情報発信、地域社会への貢献活動などを通じ維持・改善に努めて参ります。

日本総合研究所は2005年8月、日本総研ソリューションズは分社直後の2006年7月にそれぞれ『チームマイナス６％』に参加しています。運動の趣旨に則り、社内での省エネをはじめとする環境保全活動に有効に活用しています。
また夏季のクール・ビズ運動も3年目となり、社内でも定着したイベントになっています。