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外部コミュニケーション

社外からのお問い合わせ、アンケート等への対応

当社へのお客さまからのご意見・ご要望等のお問合せは本社部門や各部門を通じて承り、本社環境管理推進部署(環境マネジメント推進室)に集中させた後、お問合せ内容に応じてそれぞれの担当部署にて対応、回答をさせていただきました。平成16年度は、総受付件数7件中に環境に関する苦情はありませんでした。

環境報告書の発行

当社では社内環境活動の一端を皆様に紹介させていただくため、平成17年度より環境報告書のWebでの公開をおこなっております。